银行卡被吞卡了该如何处理?吞卡后的应对措施

百问百答 财经信息 2024年08月15日 08:01:01 681 0

当银行卡被ATM机吞掉时,客户应尽快携带有效身份证件及其他能证明持卡人身份的材料,前往相关银行办理取卡手续。通常情况下,银行卡只能由本人领取,但若银行允许他人代领,代领人需携带自己的有效证件和授权委托书。

银行卡被吞卡了该如何处理?吞卡后的应对措施

银行卡被吞后,银行通常会保留卡片三天,不同银行的保留时间可能有所不同。如果超过保留期限未领取,银行会将银行卡剪角作废。客户可以到发卡行办理挂失,卡内信息和余额不会受到影响,并支付一定手续费补办新卡。

除了吞卡,ATM机还可能出现吞钱的情况,即客户在ATM机存钱后,账户余额未增加。遇到这种情况,客户应立即向银行工作人员反映,通常在银行下午清算后,款项会存入客户的银行卡中。