租车划痕如何处理 一嗨租车划痕处理方法

租车时不小心弄出了划痕，这事儿可真让人头疼，不过，别担心，我来给你详细说说一嗨租车划痕的处理方法。

1、别急着把车还回去，一嗨租车的合同里写得清清楚楚，如果车辆有损伤，得先拍照留证，一旦发现划痕，赶紧拿出手机，从不同角度拍个几张，记得把车牌号也拍进去，这样一嗨租车的工作人员才能确认是哪辆车。

2、接下来，得联系一嗨租车的客服，拨打他们的客服电话，告诉他们你租车时不小心弄出了划痕，客服会问你一些细节，比如划痕的位置、大小什么的，这时候，你之前拍的照片就派上用场了，一边跟客服沟通，一边给他们发照片，让他们能更清楚地了解情况。

3、客服了解情况后，会告诉你下一步怎么办，他们会建议你把车开到指定的维修点，这时候，你就得按照他们的指示，把车开过去，记得，千万别自己找地方修，否则一嗨租车可能不认账。

4、到了维修点，工作人员会检查车辆，确认划痕的情况，他们会告诉你维修需要多少钱，以及大概需要多久，这时候，你可以根据他们的报价，决定是自己承担费用，还是通过保险理赔。

5、如果你选择自己承担费用，那就直接支付给维修点，如果你选择保险理赔，那就得联系保险公司，提交理赔申请，这时候，你之前拍的照片和一嗨租车的确认信息就派上用场了，保险公司会根据这些资料，判断你的理赔申请是否合理。

6、等车辆修好，你就可以把车还给一嗨租车了，记得，还车的时候，也要拍照留证，这样，如果后续有什么问题，你也能有个凭证。

处理一嗨租车划痕，最关键的就是及时沟通、拍照留证，只要按照这些步骤来，问题一般都能得到妥善解决，别太担心，一嗨租车的服务还是很周到的。