银行卡被限制非柜面交易该怎么办?解除非柜面交易限制的步骤
银行非柜面交易限制意味着用户无法进行柜台以外的业务操作,例如网银、手机银行和ATM机交易等。当用户遇到非柜面交易限制时,需在工作时间内携带有效身份证和银行卡到柜台办理解除手续。通常情况下,银行的工作时间为每周一至周五的早上9点至下午5点,周末的营业时间因网点不同而有所差异。
对于自开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行将暂停其非柜面业务,支付机构也会暂停该账户的所有业务。银行会对个人账户进行分类管理,这6个月是从开户第二日起计算,而不是开户后的任意6个月。如果一个已经使用了一段时间的账户在6个月内没有交易记录,则不会受到影响。
此外,还有一些特殊情况,例如长期不使用的银行卡会变成睡眠卡,这些卡的非柜面业务也会被暂停。此时,需要先激活银行卡,然后再开通非柜面业务。
银行卡过期、身份证过期、被司法冻结或流水异常等情况也会导致非柜面业务受限。如果银行卡内的资金流动触发了银行的风控系统,部分功能可能会被暂时冻结。
以下情况会导致银行卡被冻结:
1. 户主因金钱纠纷被法院冻结账户;
2. 银行卡发生异常交易,例如异地大额支付或转账至疑似诈骗账户等不正常行为。银行的后台监控系统会发现这些异常,为了保护客户利益,银行有时会临时冻结账户;
3. 密码连续输错三次导致银行卡冻结;
4. 银行卡挂失后被冻结;
5. 银行卡消磁也会导致冻结。