银行投诉如何投诉

遇到银行服务让人不爽，想要投诉？来，我手把手教你怎么操作。

1、直接联系银行客服

我会直接拨打银行的客服热线，这个号码通常印在银行卡背面，或者你可以上网搜索银行的官方客服电话，我会直接告诉客服，我对某个服务或某个员工不满意，需要投诉，客服会记录下我的问题，并转交给相关部门。

2、在线投诉

如果我不想打电话，也可以直接登录银行的官方网站，在网站首页，我会找到“客户服务”或者“投诉建议”的链接，点击进去，按照提示填写我的个人信息和投诉内容，我会详细描述我遇到的问题，以及我希望银行如何处理。

3、社交媒体投诉

现在社交媒体这么发达，我也可以在微博、微信或者银行的官方社交媒体账号上留言，我会简单明了地描述我的问题，并@银行的官方账号，这样，银行的公关部门就能看到我的投诉，并及时回应。

4、书面投诉

如果我觉得问题很严重，或者需要详细说明，我会写一封正式的投诉信，我会在信中详细说明我遇到的问题，附上相关的交易记录和证据，我会把信寄到银行的客服部门。

5、监管机构投诉

如果银行没有给我一个满意的答复，我还可以向银保监会投诉，我会登录银保监会的官方网站，找到投诉页面，按照提示提交我的投诉，我会提供我的个人信息，银行的名称，以及我遇到的问题和证据。

6、法律途径

如果问题涉及到法律纠纷，我也可以寻求法律帮助，我会咨询律师，看看是否有必要起诉银行，如果律师认为我有胜诉的可能，我会通过法律途径解决问题。

记住，投诉的时候要冷静，不要情绪激动，我会尽量提供详细的信息，这样银行才能更好地理解我的问题，并给我一个满意的答复，而且，我会保留好所有的交易记录和证据，这样在投诉过程中，我才能有理有据。