如何取消银行卡信息费 怎么停用银行卡信息费
当你发现银行卡里突然少了一笔钱,一看,原来是银行扣了信息费,这事儿确实够让人头疼的,别急,我来给你详细说说怎么取消这笔费用。
1、登录银行官网或APP:你要做的就是登录你银行卡所属银行的官方网站或者手机APP,这个步骤很关键,因为所有的操作都要从这里开始,我上次登录的是招商银行的APP,界面挺直观的,操作起来也挺方便。
2、找到客服或帮助中心:登录后,你要找的就是客服或者帮助中心了,这个选项一般都很好找,就在APP的首页或者网站导航栏上,我记得上次找的时候,客服选项就在APP首页的右下角,点进去就能看到。
3、咨询客服:找到客服后,你可以直接咨询他们关于信息费的问题,告诉他们你不想继续使用这个服务,想要取消,客服人员会根据你的情况给你提供具体的操作步骤,我上次就告诉客服我不想要这个服务,他们就告诉我可以通过APP直接取消。
4、按照客服指导操作:客服会指导你进行操作,一般就是在你的账户设置里找到相关的服务选项,然后选择取消,我记得我当时就是在我的账户设置里找到了一个“服务管理”的选项,点进去后就能看到一个服务列表,找到信息费那一项,点取消就搞定了。
5、确认取消成功:操作完成后,别忘了确认一下是否成功取消了,你可以再次查看账户设置,或者直接联系客服确认,我上次操作完后,就立刻收到了银行发来的短信,确认我已经成功取消了信息费服务。
6、留意后续账单:别忘了留意你的银行账单,看看下个月是否还有信息费的扣款,如果没有,那就说明你成功取消了,我记得我那个月之后,就没有再看到过信息费的扣款了。