个险是什么含义？揭秘车险电话销售中你未知的部分

在您的车险即将到期之际，您的电话便成了保险公司争夺的战场。不是吗？一天之内，您可能会被无数次的报价电话轰炸，让人应接不暇。

车险市场，对于保险公司来说，无疑是一块肥美的大肉。让我们揭开这背后您可能不知道的故事。

首先，保险公司会通过支付费用获取车主名单，这些名单包含了车主们在车管所登记时留下的各种信息，包括电话号码、姓名、身份证号等，每月的数量可达数万。

接下来，这些名单就会被分配给电销部门的工作人员，他们将信息输入到报价系统中，然后就是无休止的电话轰炸。他们使用自动拨号软件，只需复制粘贴即可拨打电话。通话系统会记录每个员工每天的通话数量和时长。保险公司通常要求员工每天至少拨打70个有效电话，为了达到这个数字，员工可能需要拨打200到400个电话。此外，还有对通话时长的要求，通常是累计两个小时。因此，电销人员往往会感到筋疲力尽，每天处理200个名单，其中不乏已经投保、关机、停机、或者告知车辆已售出的情况。为了达到通话时间和次数的要求，员工们从早到晚不停地拨打电话，遭到拒绝后立即备注信息，然后继续拨打下一个电话。

最后，当然是为客户报价的环节，根据车型和保险种类为客户提供报价，客户可以自行比较和选择。如今，通过微信等平台，办理起来也非常方便。

这个行业有其利弊。车险电销大多数是真实可靠的，很少有欺诈行为。而且，现在已经不允许将资金转给代理人，必须通过实名认证后才能将款项支付给保险公司。唯一的问题是，电话打得太频繁，让客户感到烦躁。一旦你未投保，电话就会源源不断。一旦你的车辆在系统中显示为已投保，其他保险公司就无法再进行报价。当然，也有其优点，如果您愿意，可以放心地听取他们的报价，然后根据价格和品牌做出选择。如果您不想被打扰，只需告诉电销人员您的车辆已售出，或者您自己就是保险业务员，他们会在系统中做出标记，之后就不会再打扰您了。