信捷电气怎么样?信捷电气为什么口碑不好?
信捷电气,这个名字在电气行业内,估计不少人都听说过,可是,当我跟一些圈内的朋友们提起这家公司时,他们常常会摇摇头,说这家公司的口碑不怎么样,我一开始也有点纳闷,信捷电气到底怎么了?我决定好好深挖一下。
1、我得说说信捷电气的产品质量,我在网上搜了搜,发现有不少用户抱怨他们的产品经常出故障,有用户提到,他们购买的信捷电气的PLC(可编程逻辑控制器)在使用不到一年的时间里就出现了多次故障,导致生产线多次停工,这不仅影响了生产效率,还给企业带来了不小的经济损失。
2、我得聊聊他们的售后服务,我在网上看到了不少关于信捷电气售后服务的吐槽,有用户说,他们的设备出了问题,联系信捷电气的客服,结果等了好几天都没有回复,好不容易等到了回复,客服的态度还很冷淡,解决问题的速度也很慢,这让我很惊讶,毕竟售后服务是企业形象的重要组成部分,信捷电气在这方面的表现确实让人失望。
3、再来,我得提一下他们的技术创新,虽然信捷电气在电气领域有一定的市场份额,但我发现他们在技术创新方面的表现并不突出,我查了一些资料,发现他们近几年并没有推出什么让人眼前一亮的新产品或新技术,这在竞争激烈的电气行业里,无疑是一个很大的劣势。
4、我得说说他们的企业形象,我在网上看到了不少关于信捷电气的负面新闻,有报道说他们拖欠供应商货款,还有报道说他们因为环保问题被罚款,这些负面新闻无疑对信捷电气的企业形象造成了很大的影响。
信捷电气之所以口碑不好,主要是因为他们在产品质量、售后服务、技术创新和企业形象等方面的表现不尽如人意,当然,这并不意味着信捷电气就没有优点,他们毕竟在电气行业有一定的市场份额,说明还是有一定的实力的,如果他们想要改善口碑,提高市场份额,就必须在这些方面做出改进,希望信捷电气能够认识到自己的问题,努力改进,为用户带来更好的产品和服务。