倒贷是什么意思？报舞蹈班分期为何变网贷且退款难？

在河北，一位顾客表达了她的担忧，她原本计划在苏州的一家舞蹈学校报名参加舞蹈课程。该机构的员工向她保证，她可以通过分期付款的方式支付费用。然而，两周课程后，她震惊地发现所谓的分期付款实际上是网络贷款。当她试图退款时，机构的回应令人不安：退款？她可能还得额外支付。

顾客回忆说，她在2021年4月通过一个短视频平台看到了该舞蹈学校的广告，并对此产生了兴趣。她随后添加了一位教师的联系方式。教师向她承诺，通过学习，她可以成为一名舞蹈教师，甚至开设自己的舞蹈学校。在6月，她预订了价值18800元的课程。她被告知课程非常抢手，价格可能即将上涨，因此需要尽快支付定金。于是，她在三个月内分批支付了1500元定金。

10月11日，她从河北老家来到苏州的舞蹈学校。在这里，教师推荐了一个48800元的课程。顾客认为学费过高，超出了她的承受范围，但被告知可以分期付款。她说：“当时我并不了解具体情况，只是将身份证和手机交给了教师，由三位教师协助我完成了所有流程，我完全信任了他们。”

包括之前的定金在内，她总共支付了3500元，剩余的45300元学费被处理为所谓的分期付款。但两周后，她突然接到两家贷款公司的电话，告知她每月需要偿还近3000元，总还款额超过53000元，其中包括约8000元的利息和手续费。她这才意识到，所谓的分期付款实际上是网络贷款。“我感到被欺骗了，因为贷款从未经过我的手，每个月都有人催我还款。我原以为学费会直接支付给教师，但我没想到每月需要还3000元。压力太大，我无法偿还，所以我向学校申请退学，并打算辞去工作来偿还贷款。”

在与家人商量后，她向舞蹈学校提出退款要求，但被告知必须支付超过70%的违约金。这意味着她不仅无法退款，甚至可能还需要额外支付。

在多次与舞蹈学校协商无果后，她和家人向市场监管部门投诉。执法人员联系了舞蹈学校的负责人。负责人表示，他们是基于顾客支付能力有限的考虑，才联系了熟悉的网络贷款公司来协助贷款，而且整个流程都是顾客本人确认的。“她亲自确认了所有流程，包括面部识别等，我们无法单独操作。”

执法人员在详细了解情况并审查合同后指出，尽管贷款流程中有些步骤是顾客本人确认的，但培训机构并未明确告知她所办理的是网络贷款。考虑到顾客的文化水平有限，存在误导消费的情况。此外，合同中关于退款的条款也涉嫌不公平，因为根据我国法律，违约金的上限为30%。执法人员同时指出，顾客在贷款流程中未能充分了解和核实相关情况，因此在退款时也需要承担一定的违约责任。

在市场监管部门的调解下，舞蹈学校最终做出让步。在顾客支付了已完成课程的费用和部分违约金后，学校为她结清了贷款，双方达成和解。

这一事件揭示了一个严重的问题：明知顾客无法支付学费，却将“网络贷款”包装成“分期付款”，并利用顾客的手机和身份证完成了网络贷款操作。这种营销手段完全忽视了消费者的支付能力，必须予以制止。同时，我们也希望市场监管部门能够督促商家整改不公平的合同条款，并提醒大家在进行任何形式的超前消费时，都应充分考虑自己的经济承受能力。