淘宝 如何 撤单
哎呀,看来你是在淘宝购物的时候遇到点小麻烦,想要撤单是吧?别急,我来给你一步步说怎么操作。
1、打开你的淘宝APP,这个你肯定知道,就像每天吃饭一样,打开手机,找到那个橙色的小图标。
2、点击右下角的“我的淘宝”,这个页面就像是你的个人小仓库,所有订单都在这里。
3、接下来,在“我的淘宝”页面,找到“我的订单”,这就像是你的购物清单,所有的订单都列在这里。
4、在“我的订单”里,找到你想要撤单的那一笔,这个订单旁边会显示订单状态,待付款”、“待发货”之类的。
5、如果你的订单状态是“待付款”,那么恭喜你,撤单会比较简单,直接点击这个订单,进入订单详情页。
6、在订单详情页,你会看到一个“取消订单”的按钮,这个按钮就像是撤销键,轻轻一点,订单就取消了。
7、如果你点击“取消订单”,系统会弹出一个对话框,问你为什么要取消,这个时候,你可以选择一个理由,不想要了”或者“拍错了”。
8、选择好理由后,点击“确定”,你的订单就成功撤单了,这个时候,你的钱会原路返回,不用担心。
如果你的订单状态是“待发货”或者“已发货”,那么撤单就会稍微复杂一些,这个时候,你需要联系卖家,和他们协商取消订单。
9、在订单详情页,找到“联系卖家”的按钮,这个按钮就像是你的电话,可以直接和卖家沟通。
10、点击“联系卖家”,给他们发消息,说明你想要撤单的原因,卖家如果同意,他们会帮你处理撤单。
11、如果卖家同意撤单,他们会在后台操作,你的订单状态会变成“已取消”,这个时候,你的钱也会原路返回。
12、如果卖家不同意撤单,那你就只能等收到货后再申请退货了,这个流程会稍微长一些,需要你耐心等待。
撤单的步骤就是这样,我还是要提醒你,购物之前一定要想清楚,尽量不要频繁撤单,这样会影响你的信誉哦,希望这些信息对你有帮助,下次购物更顺利!