中国银行卡被吞了 应该怎么办

百问百答 财经资讯 2025年02月20日 15:16:24 3 0

哎呀,我的中国银行卡被ATM机吞了,这可怎么办?别急,我这就给你支几招。

1、保持冷静,遇到这种情况,首先不要慌,ATM机会吞卡,通常是因为操作超时或者机器故障,这时候,你要做的就是保持冷静,别让情绪影响了你接下来的行动。

中国银行卡被吞了怎么办

2、检查ATM机,我建议你先检查一下ATM机,看看是不是机器故障导致的,机器会显示“机器维护中”或者“暂停服务”的字样,这时候你就得换个机器或者换个银行了。

3、联系银行客服,我建议你马上拨打中国银行的客服电话95566,告诉他们你的卡被吞了,他们会帮你查询卡的状态,如果卡还在ATM机里,他们会告诉你怎么处理。

4、前往就近网点,如果你的卡还在ATM机里,银行客服会告诉你去就近的中国银行网点处理,这时候,你就得带上身份证,去网点说明情况,银行工作人员会帮你取出卡,然后给你。

5、挂失,如果银行客服告诉你卡已经不在ATM机里了,那你得赶紧挂失,挂失后,你的卡就不能再使用了,可以避免资金损失,挂失后,你还得去银行网点补办新卡。

6、补办新卡,挂失后,你得去银行网点补办新卡,带上身份证,告诉银行工作人员你要补办卡,他们会帮你办理,然后给你新卡。

7、注意事项,在处理吞卡问题时,你还得注意以下几点:

- 保护好个人信息,不要泄露给陌生人。

- 尽快处理,避免资金损失。

- 如果是机器故障导致的吞卡,可以向银行反馈,让他们及时维修。