取款时卡被吞了怎么办?卡被取款机吞了怎么办本人在外面?
哎呀,卡被ATM吞了,这可真是个让人头疼的事情,别担心,我来告诉你怎么办。
1、别急着离开ATM,先检查一下屏幕上的提示,有时候ATM会显示“请等待,卡片正在处理中”之类的信息,这种情况下,你只需要耐心等待几分钟,ATM可能会自动把卡吐出来。
2、如果屏幕上提示“卡片被保留”或者“请联系银行”,那就别等了,直接给银行客服打电话,告诉他们你的卡被吞了,他们会告诉你下一步怎么办,通常他们会要求你提供一些个人信息来确认身份,比如身份证号、手机号之类的。
3、别忘了记下ATM的编号,一般在机器上都会有个序列号或者编号,记下来告诉客服,这样他们能更快地帮你处理。
4、客服可能会告诉你,他们会把卡寄回给你,或者你可以在工作日去银行柜台取,这时候你就得耐心等一下了。
5、如果你急着用钱,可以先问问客服能不能先给你一个临时卡,这样你至少还能取钱。
6、别忘了挂失你的卡,虽然卡被吞了,但为了安全起见,还是先挂失,防止别人盗刷。
举个例子,去年有个朋友在外地出差,卡被ATM吞了,他当时就给银行打电话,客服告诉他第二天可以去柜台取卡,结果第二天他去银行,卡已经准备好了,一点没耽误事。
卡被吞了虽然麻烦,但只要按步骤来,问题不大,别太担心,银行会帮你处理好的。