祥鹏航空准点率怎么样?祥鹏航空为什么差评这么多?
祥鹏航空准点率怎么样?实话说,这事儿得看运气,我查了查最新的数据,2023年第一季度,祥鹏航空的准点率大概是75%左右,这个数字比起一些大航空公司来说,可能不算特别高,但也不是最差的,咱们得理解,航班准点率受很多因素影响,比如天气、空管、机械故障等等,这些都是不可控的。
至于祥鹏航空为什么差评这么多,我得说,这可能跟每个人的体验有关,有些人可能遇到了航班延误或者服务不满意,就给了差评,我看了网上的一些评论,大概有这么几个原因:
1、航班延误:这个前面也说了,准点率75%,意味着还有25%的航班可能会延误,延误的原因多种多样,有时候是天气,有时候是机械故障,有时候是空管调度,这些都不是航空公司能控制的,但乘客可能就会因此感到不满。
2、服务质量:有些人觉得祥鹏航空的服务质量不如其他航空公司,这个可能跟航空公司的定位有关,祥鹏航空是一家低成本航空公司,主打的是价格优势,所以在服务上可能没有其他航空公司那么周到,他们的座位可能没有那么宽敞,餐食可能没有那么丰富,这些都是为了降低成本。
3、行李问题:有些人抱怨说,祥鹏航空的行李政策比较严格,超重或者超尺寸的行李都要额外收费,这个也是低成本航空公司的常见做法,为了降低票价,他们需要在其他方面控制成本。
4、客服问题:有些人觉得祥鹏航空的客服服务不够好,处理问题不够及时,这个可能跟航空公司的规模有关,祥鹏航空的规模没有一些大航空公司那么大,所以客服资源可能没有那么充足。
祥鹏航空的准点率不算特别高,但也不是特别差,至于差评多,可能跟每个人的体验有关,也跟航空公司的定位和服务有关,我个人觉得,如果你对价格比较敏感,祥鹏航空还是一个不错的选择,但如果你对服务要求比较高,可能需要考虑一下其他的航空公司。