大地车险理赔怎么样?现在大地车险理赔很差吗?
大地车险理赔,我得说,它并不是大家想象中的那么差,最近网上有些声音,说大地车险理赔服务不好,但我从亲身经历和周围朋友的经历来看,大地车险的理赔服务还是相当靠谱和专业的。
1、理赔速度:就拿我自己的案例来说,去年我的车不小心刮蹭了,我立马给大地车险打了电话,他们的客服很快就接了电话,并且详细询问了事故情况,第二天,理赔专员就联系我,安排了定损,整个过程下来,从报案到定损,也就用了两天时间,这速度我觉得还是挺快的。
2、理赔流程:大地车险的理赔流程也很清晰,你需要拨打他们的客服电话报案,他们会派理赔专员来现场查看事故情况,进行定损,接下来,就是提交理赔材料,等待审核,审核通过后,理赔款就会打到你的账户上,整个流程下来,我觉得还是挺顺畅的,没有遇到什么麻烦。
3、赔付比例:至于赔付比例,大地车险也是按照合同约定来赔付的,我之前的案例,定损金额是5000元,因为我买了全险,所以最后赔付了4500元,我觉得这个赔付比例还是挺合理的。
4、服务态度:大地车险的服务态度,我觉得也是挺不错的,无论是客服,还是理赔专员,他们的态度都很耐心,会详细解答我的疑问,而且,他们也会主动跟进理赔进度,让我心里有底。
当然,我也听说有些人的理赔经历不太好,可能是个别情况,但从我自己的亲身经历,以及我身边朋友的反馈来看,大地车险的理赔服务还是值得信赖的,毕竟,理赔服务这种事情,每个人的经历和感受都可能不同,如果你对大地车险的理赔服务还有疑虑,建议你可以先咨询一下身边的车主朋友,或者在网上查查其他人的评价,再做决定,我觉得大地车险的理赔服务还是挺不错的,挺让人满意的。