虚假销售应如何处理 遇到虚假销售该怎么办

哎呀，遇到虚假销售真是让人头疼，别急，我来给你支几招。

咱们得了解什么是虚假销售，简单来说，就是商家通过夸大宣传、虚假承诺等手段，诱导消费者购买商品或服务，这种事儿在电商领域尤其常见，但现实生活中也不少，我有个朋友，在网上看到一款手机，宣传说是最新型号，结果买回来一看，竟然是翻新机，气得他直跳脚。

那遇到这种情况，咱们该怎么办呢？

1、留心观察，别被忽悠，买东西前，咱们得多留个心眼，我在网上看到一款化妆品，号称“三天见效”，我心里就犯嘀咕：哪有这么神奇的东西？结果一查，果然是虚假宣传，遇到这种夸大其词的宣传，咱们得多留个心眼。

2、货比三家，别急着下单，我有个习惯，买东西前，总喜欢先在网上搜一搜，看看其他买家的评价，这样，既能了解商品的真实情况，也能避免被虚假宣传蒙蔽，我想买一款笔记本电脑，网上一搜，发现有好几个买家都说散热不好，那我肯定得重新考虑了。

3、保留证据，及时举报，万一真的遇到虚假销售，咱们也别慌，得保留好购物凭证、聊天记录等证据，可以通过12315等渠道进行举报，据我了解，去年全国12315平台共受理消费者投诉举报咨询近2000万件，其中涉及虚假宣传的不在少数，咱们的举报，不仅能维护自己的权益，也能打击不良商家。

4、运用法律，维护权益，如果举报后，商家还是拒不改正，那咱们就得拿起法律武器了，根据《消费者权益保护法》，咱们有权要求商家退一赔三，我有个同事，就曾经遇到过这种情况，他在网上买了一双名牌运动鞋，结果发现是假货，他拿着购物凭证和商品，直接找到商家，要求退一赔三，商家不仅退了款，还赔了三倍的赔偿金。

遇到虚假销售，咱们得保持冷静，通过合法途径维护自己的权益，只要咱们擦亮眼睛，运用法律武器，就一定能打败这些不良商家。