当当网 手机退货流程 如何操作

退货流程，对于网购来说，可真是个大事儿，尤其是对于手机这样的贵重物品，一旦不满意，退货就显得尤为重要，如果你在当当网上买了手机，不满意想退货，该怎么操作呢？别急，我这就给你详细说说。

1、检查退货条件：得确保你的手机满足当当网的退货条件，手机需要保持原包装，配件齐全，外观无磨损，功能正常，这样才有资格退货。

2、登录当当网账号：打开当当网官网或者手机APP，登录你的账号，这一步是必须的，因为退货需要在你的订单中操作。

3、找到订单：在“我的订单”中找到你想要退货的手机订单，点击订单详情，这里会显示你的订单信息。

4、申请退货：在订单详情页，找到“申请售后”或者“申请退货”的选项，点击它，当当网会弹出一个页面，让你选择退货的原因。

5、填写退货信息：根据页面提示，填写你的退货原因，不满意”、“有质量问题”等，可能需要上传手机的照片作为证据。

6、提交退货申请：检查无误后，提交你的退货申请，当当网会审核你的申请，一般24小时内会有回复。

7、等待审核结果：如果审核通过，当当网会告诉你退货地址，以及如何包装手机，这一步很重要，因为如果手机在运输过程中损坏，可能会影响退款。

8、寄出手机：按照当当网的指示，用合适的包装将手机寄回，记得保留快递单号，这样可以随时查看物流信息。

9、等待退款：当当网收到手机后，会检查手机是否符合退货条件，如果一切顺利，他们会在检查后的3-5个工作日内处理退款。

10、关注退款进度：你可以在“我的订单”中查看退款进度，一旦退款完成，当当网会通过短信或者APP通知你。