山东航空服务质量如何 是否满意

我最近坐了山东航空，感觉他们的服务真心不错，让我给你细细道来。

1、首先说说他们的航班准点率，我查了下数据，山东航空的航班准点率一直保持在80%以上，这在行业内算是相当高的，我这次坐的航班也是准时起飞，准时到达，没有耽误我的行程。

2、再来说说他们的客舱服务，一上飞机，空姐就热情地打招呼，笑容满面，座椅也很舒服，坐垫软软的，靠背角度也合适，我坐了3个小时，一点也没觉得累。

3、他们的餐食也很丰盛，我点了份牛肉饭，味道很不错，分量也很足，还有免费的饮料和小零食，我喝了好几杯咖啡，吃了些小饼干，感觉挺满足的。

4、再说说他们的娱乐设施，飞机上提供免费的Wi-Fi，网速还挺快，我看了会儿新闻，刷了会儿微博，时间很快就过去了，座椅后面还有小电视，可以看电影、电视剧，打发时间。

5、最后说说他们的空乘人员，空姐和空少态度都很好，有求必应，我向空姐要了条毛毯，她很快就给我拿来了，还有次我不小心把水洒了，空少立刻过来帮我清理，还给我换了个座位，让我感觉挺贴心的。

我对山东航空的服务挺满意的，他们的准点率高，客舱环境舒适，餐食丰盛，娱乐设施齐全，空乘人员态度好，给我留下了很好的印象，下次出行，我还会选择山东航空。