中国人寿学生险如何报销
咱们中国人寿学生险,就是给孩子们在学校里添一份保障,毕竟学校里人多事杂,难免有个磕磕碰碰的,我今天就来给大家好好说说,如果真遇到事儿了,这学生险怎么报。
1、了解保险条款:咱们得清楚自己买的保险具体保哪些内容,比如意外伤害、疾病住院等,具体条款得仔细看,别等到用的时候才知道不保。
2、联系客服:一旦出事儿,别慌,第一时间联系中国人寿的客服,客服电话是95519,24小时在线,随时都能打,告诉他们你的情况,他们会告诉你下一步怎么做。
3、收集资料:客服会告诉你需要哪些资料,得有医院的诊断证明、治疗费用清单、发票这些,如果是意外伤害,可能还需要警方的事故认定书,记得,这些东西都得保存好,别弄丢了。
4、填写理赔申请表:根据客服的指导,填写理赔申请表,这个表就是告诉保险公司,我要申请理赔,因为啥事儿,记得,信息要准确,别写错了。
5、提交资料:把申请表和之前收集的资料一起,交给保险公司,可以亲自去,也可以邮寄,现在好多保险公司都有在线提交的功能,直接上传电子版就行,挺方便的。
6、等待审核:保险公司收到资料后,会进行审核,这个时间可能长可能短,得看具体情况,他们会根据你提供的资料,决定赔不赔,赔多少。
7、理赔结果:审核通过后,保险公司会告诉你理赔结果,如果没问题,钱就会打到你指定的账户上,如果觉得赔得少了,或者有异议,可以再联系客服,看能不能协商。
举个具体的例子,比如小李在学校打篮球的时候不小心摔伤了腿,去医院花了2000块钱,他买的是中国人寿的学生险,保额是5000块,他联系客服,客服告诉他需要医院的诊断证明、费用清单和发票,小李准备好资料,提交给保险公司,保险公司审核后,根据保险条款,决定赔他1500块,小李对这个结果挺满意,钱很快就打到了他的账户上。
遇到事儿别慌,按照步骤来,中国人寿学生险会给你提供应有的保障,记得,平时多留意保险条款,真用上了才能心里有数。