欺诈消费者怎么赔偿?个人欺诈消费者怎样要求赔偿?

当我们遇到欺诈消费者的情况时，心里肯定是火冒三丈，但是别急，我们得一步步来处理这个问题，我们要明白，欺诈消费者的行为是违法的，我们有权要求赔偿，具体该怎么做呢？

1、收集证据：我们要做的是收集证据，这包括购买商品或服务的发票、合同、广告宣传材料、聊天记录、录音、视频等，这些都是证明欺诈行为的重要证据。

2、尝试和解：在正式采取法律行动之前，我们可以尝试和商家协商解决问题，比如说，如果你买的商品有问题，你可以先找商家，看看他们是否愿意退换货或者给予一定的补偿。

3、消费者协会投诉：如果和商家协商无果，我们可以向当地的消费者协会投诉，他们会帮助调解，如果调解成功，问题就能得到解决。

4、法律途径：如果以上方法都不行，我们就得走法律途径了，可以向法院提起诉讼，要求赔偿，这里需要注意的是，根据《消费者权益保护法》，如果商家存在欺诈行为，我们可以要求退一赔三，也就是说，如果商品价格是100元，我们可以要求商家退还100元，并赔偿300元。

5、赔偿金额计算：具体的赔偿金额，需要根据实际损失来计算，如果你因为欺诈行为而遭受了额外的损失，比如交通费、误工费等，这些都可以要求商家赔偿。

6、法律援助：如果觉得自己处理不了，可以寻求法律援助，很多律师事务所都有免费咨询的服务，可以先咨询一下。

7、耐心坚持：要有耐心，法律程序可能会比较漫长，但是只要我们坚持，就一定能够维护自己的权益。

举个例子，去年有个新闻报道，一位消费者在网上买了一台电视，结果收到的却是一台旧电视，这位消费者先是尝试和商家协商，但是商家拒不承认，他向消费者协会投诉，协会介入后，商家还是不愿意退换，这位消费者向法院提起诉讼，法院判决商家不仅要退还电视款，还要赔偿三倍的金额。

遇到欺诈消费者的情况，我们一定要冷静，按照法律程序一步一步来，只要我们坚持，就一定能够维护自己的权益。