建行客服 如何转人工

建行，也就是中国建设银行，作为国内四大银行之一，他们的客户服务做得挺到位的，你可能会遇到一些机器解决不了的问题，这时候就得转向人工客服了，我来给你说说怎么操作。

1、拨打客服热线：你需要拨打建行的客服电话，号码是95533，这个号码是24小时服务的，无论你什么时候有问题，都可以拨打。

2、听语音提示：电话接通后，会有一个自动语音提示，你按照提示操作就行，一般它会先让你选择服务语言，比如普通话、英语等。

3、选择服务类型：接着，系统会让你选择需要的服务类型，个人业务”、“公司业务”等，你根据自己的需求来选择。

4、转人工服务：在选择完服务类型后，系统可能会提供一些常见问题的自助服务选项，但如果你想直接跟人工客服对话，那就需要耐心等待，或者在听到“更多服务请按0”的时候，直接按0键，这样就能转到人工服务了。

5、等待接通：转到人工服务后，可能需要等待一段时间，因为客服人员可能正在处理其他客户的电话，这个等待时间可能会因为高峰期而有所不同，有时候可能需要等几分钟。

6、与客服沟通：一旦人工客服接通了，你就可以直接跟他们说明你的问题了，你可以说：“你好，我想咨询一下关于我的信用卡额度调整的问题。”客服人员会根据你的问题，提供相应的帮助。

7、结束通话：问题解决后，别忘了礼貌地结束通话，比如可以说：“谢谢你的帮助，再见。”然后挂断电话。

就是这样，步骤挺简单的，不过，如果你在非工作时间遇到问题，也可以尝试使用建行的手机银行App或者官方网站，那里也有一些在线客服可以提供帮助，希望这些信息对你有帮助，如果还有其他问题，随时问我。