京东APP如何联系客服 京东客服如何联系

京东app联系客服的步骤其实挺简单的，我来给你详细说说。

1、打开京东app，点击右下角的“我的”，这是进入个人中心的第一步，也是联系客服的入口。

2、在个人中心页面，找到右上角的“设置”选项，点击进入，这里有很多app的功能设置，包括联系客服。

3、在设置页面，找到“客户服务”选项，点击进去，这里就是联系客服的页面了。

4、在客户服务页面，你可以看到“在线客服”、“电话客服”和“智能客服”三个选项，我一般会选择“在线客服”，直接和人工客服沟通。

5、点击“在线客服”，就会弹出一个聊天窗口，在这里，你可以直接输入你的问题，客服小姐姐会很快回复你。

6、如果你的问题比较复杂，或者在线客服解决不了，你还可以选择“电话客服”，点击后，页面会显示客服电话，你可以直接拨打。

7、京东app还有个“智能客服”功能，如果你的问题比较简单，可以先试试这个，点击“智能客服”，输入你的问题，它会给出一些可能的答案。

京东app联系客服还是挺方便的，在线客服、电话客服、智能客服，三种方式，总有一款适合你，我一般用在线客服比较多，回复速度快，态度也好，不过，如果你的问题比较复杂，还是建议直接电话客服，沟通更直接，希望这些信息对你有帮助，有其他问题也可以问我。