保险销售如何进行 销售技巧有哪些

保险销售，说简单也简单，说复杂也复杂，我今天就来聊聊，这事儿到底是怎么一回事。

1、了解产品

得对保险产品有深入了解，保险种类繁多，有寿险、健康险、意外险等等，每种保险的保障范围、保费、赔付条件都不一样，得搞清楚，寿险主要是保障生命，健康险则是保障健康，意外险则是保障意外伤害，每种保险都有它的适用人群和场景。

2、客户需求分析

了解了产品，就得分析客户需求，每个人的需求都不一样，有的人可能更看重健康保障，有的人可能更看重财产保障，得根据客户的年龄、职业、家庭情况等因素，判断他们可能需要哪些保险，有小孩的家庭可能更需要教育保险，而经常出差的人可能更需要意外险。

3、沟通交流

有了产品知识和客户需求分析，接下来就得和客户沟通，得用通俗易懂的语言，把保险的好处讲清楚，可以告诉客户，买了寿险，万一不幸去世，家人还能得到一笔赔偿，不至于生活陷入困境，也得倾听客户的想法，看他们有哪些疑问和顾虑，然后一一解答。

4、制定方案

沟通完，就得根据客户的需求和预算，制定合适的保险方案，得考虑到保险的性价比，不能让客户花冤枉钱，可以为客户推荐一款保费适中、保障全面的保险产品，让他们既能得到保障，又不至于负担过重。

5、跟进服务

客户买了保险，并不意味着销售就结束了，还得定期跟进，看看客户对保险产品是否满意，有没有需要调整的地方，客户升职加薪了，可能需要增加保额；或者客户生了二胎，可能需要增加教育保险，这些都需要及时沟通，为客户提供更好的服务。

保险销售就是了解产品、分析需求、沟通交流、制定方案、跟进服务的过程，每一步都得用心，才能赢得客户的信任，让他们心甘情愿地购买保险，2019年中国保险行业协会发布的数据显示，我国保险深度（保费收入占GDP的比重）为4.3%，保险密度（人均保费收入）为3046.07元，可见保险市场还有很大的发展空间，只要我们用心服务，为客户着想，就一定能在保险销售这条路上越走越远。