建行信用卡挂失流程是什么 如何办理挂失
哎呀,这信用卡丢了可真让人头疼!别急,我来教你怎么挂失建行信用卡。
1、先打客服电话,拿起手机,直接拨打建行信用卡24小时客户服务热线:95533,别犹豫,这事儿得赶紧办!
2、准备好个人信息,在拨通电话后,告诉客服小姐姐/小哥哥你的姓名、身份证号码和信用卡卡号,这些信息他们需要核实你的身份,别担心,他们都是专业的。
3、提供挂失原因,告诉他们你的卡丢了或者被盗了,他们会问你一些细节,比如最后一次使用时间、地点什么的,别紧张,如实回答就行。
4、挂失操作,客服会帮你办理挂失手续,这时候你的信用卡就暂时不能用了,他们会告诉你挂失成功,并且会告诉你挂失后的一些注意事项。
5、申请补卡,挂失后,你可以申请补办一张新卡,告诉客服你的需求,他们会帮你处理,补卡一般需要支付一定的工本费,具体金额可以咨询客服。
6、留意新卡寄送,新卡制作完成后,会通过邮寄的方式寄给你,记得留意快递信息,及时签收。
7、激活新卡,收到新卡后,按照随卡附带的说明激活卡片,激活后就可以正常使用了。
8、注意安全,挂失后,原来的卡片就作废了,但为了安全起见,还是要注意个人信息保护,防止被不法分子利用。
发现信用卡丢失后,第一时间联系客服挂失,然后按照他们的指引操作,虽然有点麻烦,但为了资金安全,这点事儿还是得办的,别担心,建行的客服都很专业,他们会帮你处理好的。