建设银行为何未收到短信提醒
哎呀,遇到建行短信通知没收到的问题,确实挺让人头疼的,别急,我这就给你细细道来,看看可能的原因和解决方法。
1、检查手机信号:首先得看看是不是手机信号不好,或者手机欠费了,我有一次就是因为手机欠费,结果啥短信都收不到。
2、短信拦截:有时候手机里的安全软件可能会把银行短信当成垃圾信息拦截了,你可以检查一下手机里的拦截记录,看看是不是被误拦截了。
3、短信服务是否开通:得确认一下,你是不是已经开通了建行的短信服务,如果没有开通,那自然收不到短信,你可以通过建行的网银或者手机银行检查一下。
4、联系客服:如果以上都没问题,那可能就是银行那边的问题了,这时候,你可以直接拨打建行的客服电话95533,让客服帮你查一下是不是短信服务出了问题。
5、短信发送延迟:有时候银行的短信发送可能会有延迟,尤其是节假日或者系统维护的时候,我遇到过一次,等了半天没收到短信,后来才知道是系统维护导致的。
6、短信发送失败:银行系统也有可能会发送失败,这时候他们会有一个重发机制,你可以等一会儿,看看会不会有第二条短信发过来。
7、更换手机号码:如果你最近换了手机号码,但是没有及时更新到银行那边,那短信自然就发到旧号码上去了,记得及时更新你的联系方式哦。
8、短信服务费用:别忘了,有些银行的短信服务是要收费的,我查了一下,建行的短信服务是免费的,但如果你之前取消了,可能需要重新开通。
遇到建行短信通知没收到,先别急,按照上面的步骤一一排查,问题应该就能解决,如果实在搞不定,直接找建行客服,他们肯定会帮你搞定的。