分期乐退货流程是什么 如何在分期乐退货

如果你在分期乐上买了东西，但突然改变主意或者发现商品有问题，别担心，退货流程其实挺简单的，下面是我怎么退掉在分期乐上买的东西的步骤，希望对你有帮助。

1、检查退货政策：你得知道自己买的东西能不能退，大多数商品在不影响二次销售的情况下是支持七天无理由退货的，但也有一些特殊商品或者定制商品可能不支持，先去分期乐的官网或者APP里，找到你买的商品页面，看看退货政策是怎么说的。

2、申请退货：如果你确定要退，那就得申请退货了，登录分期乐APP，找到“我的订单”，点击你想要退货的商品，然后选择“申请售后”，这里会有选项让你选择退货原因，不喜欢”、“商品问题”等，选一个合适的理由，然后提交申请。

3、等待审核：提交申请后，分期乐的客服会审核你的退货申请，这个过程可能需要一些时间，耐心等待就好，一般情况下，审核会在24小时内完成。

4、准备退货：审核通过后，你就得准备退货了，记得把商品包装好，尽量保持原状，这样更容易通过退货审核，别忘了把商品的吊牌、说明书等附件也一起寄回去。

5、填写退货信息：在分期乐APP里，会有退货信息需要你填写，包括退货的快递单号、快递公司等，确保信息准确无误，这样商品才能顺利退回。

6、寄出商品：填好信息后，就可以把商品寄出去了，记得选择一个靠谱的快递公司，这样可以减少商品在运输过程中的风险。

7、等待退款：商品寄出后，分期乐会收到你的退货商品，然后进行审核，审核通过后，就会给你退款，退款方式和支付方式一致，比如你用信用卡支付的，退款就会退到你的信用卡里。

8、关注退款进度：退款过程中，你可以在分期乐APP的“我的订单”里查看退款进度，一般情况下，退款会在商品寄出后的7个工作日内完成。