易到用车怎么退款（易到用车怎么了）

百问百答财经资讯 2025年01月03日 17:27:32 9 0

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本文目录一览：

易到用车充值如何退款？易到用车已经找不到客服，申请退款免谈。易到用车，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。让客服耍无赖，车主不提现，用户不退款。“钱包”中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回购卡金额。

找客服反馈；通过易到官方的微博私信，寻求退款的方式；直接去易到公司总部，要求退钱；通过消费者协会来进行调节；如果以上方法都不能退余额，可以去人民法院起诉。易到实质上是一个app，易到用车App的设置中，用户无法全额使用账户余额进行支付，实际上是一种违约行为。

易到余额退款可以直接找客服退钱，不过客服也需要进行上报，后续批准后才能退款；其实，易到上还有钱时，用户可以选择用掉，这样就可以避免退款。如果你离易到公司的总部非常近，这时可以直接去他们公司总部，要求退钱，这时拿到钱还是比较容易的。

打开易到APP，进入“订单”页面，找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面中，找到“退款”按钮，点击进入退款申请页面。在退款申请页面中，填写退款原因和退款金额等信息，并提交退款申请。待易到客服审核通过后，退款金额将返还到你的支付账户中。

易到用车怎么退款（易到用车怎么了）

1、易到用车已经找不到客服，申请退款免谈。易到用车，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。让客服耍无赖，车主不提现，用户不退款。“钱包”中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回购卡金额。客服就是不答应，耍无赖说，退款就要扣除以前叫车用过的优惠款共计300多元。

2、易到用车最新退款消息？无法退款。至今，易到用车的运营方北京东方车云信息技术有限公司（下称“北京东方车云”）数次发表声明，对上述问题予以解释并提出解决方案，但时至今日，投诉量和退款队列人数持续增加。与此同时，易到用车数次主动声明均未披露须退还给司机和乘客的费用总额情况。

3、通过易到官方的微博私信，寻求退款的方式；直接去易到公司总部，要求退钱；通过消费者协会来进行调节；如果以上方法都不能退余额，可以去人民法院起诉。易到实质上是一个app，易到用车App的设置中，用户无法全额使用账户余额进行支付，实际上是一种违约行为。

4、易到用车退款多久到账我来答分享微信扫一扫新浪微博 QQ空间举报浏览2 次可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

5、易到用车确实有这个嫌疑，易到现在是举步为艰，进入了一个恶性循环的境地。遗憾地是易到处于这种状态，并没有朝着积极的方向去改善经营管理，而是采取“欺骗”和“拖皮”的手段，侵犯用户和司机的利益。妄想靠这笔资金维持其运营。所以我向易到客服提出退回钱包余额里的购卡金额部分。

首先用户可以向当地消费者协会投诉，由消费者协会出面协助维权。其次用户可以向当地工商部门举报，比如国家工商总局专设的消费者权益保护局或12315平台，由工商部门进行行政查处从而达到维权目的。最后用户可以诉诸法律解决。

易到用车需要尽快解决问题。虽然易到用车已经发布了官方公告，同时也表示会积极处理网约车车主的提现问题。但对于车主来说，大家希望易到用车能够给出具体解决问题的方案，希望易到用车能够对每一位车主和消费者负责。

去年10月，易到宣布推出权益保障计划，强调将逐步解决用户权益兑现难题，允许用户排队提现，将通过商城消费、自营抵扣和债股转换的方式逐步兑现用户所有权益。没过多久，易到宣布权益保障计划首期5000万股权权益兑现完毕，似乎在暗示选择债股转换的用户不在少数。

易到被退款走下坡路的原因易到作为最早一批的网约车平台，其前期发展是非常好的，但它的价格也是很贵的，相当于出租车的两倍，价格太高，又有竞争对手的出现，导致客户，不愿再为高价格买单。

易到用车首先强调了自己的经营困难情况，与此同时，易到用车也表示自己一定会积极处理车主的提现问题。因为企业的经营受到了新冠疫情的影响，企业的现金流数据并不好，所以才会有提现排队的问题。易到用车通过延迟提前的方式分批付款，同时也会积极解决用户的资金清零和无法登录的情况。

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