如何取消申通快递 怎样取消申通快递

取消申通快递，这事儿我干过，让我来给你详细说说步骤，不过，得先提醒你，取消快递可能会根据情况产生一些费用，但别担心，我会尽量帮你避免不必要的损失。

1、联系客服：找到申通快递的客服电话，直接打过去，这个号码在网上很容易找到，或者你可以直接在申通官网上找到联系方式，别犹豫，直接拨号，告诉他们你的情况。

2、提供信息：接通后，告诉客服你想要取消的快递单号，这个单号一般在你寄件时会给你，或者你可以在申通的官网上通过手机号或者姓名查询，如果你记不住，就老实说：“我记不太清单号了，但我能提供我的姓名和手机号，你们能帮我查一下吗？”

3、说明原因：客服可能会问你为什么要取消，这时候，你就简单明了地告诉他们原因，“我寄错了地址”或者“我不打算寄了”，记得，语气要平和，毕竟客服也是人，他们更愿意帮助那些态度好的人。

4、确认取消：如果客服确认可以取消，他们会告诉你接下来的步骤，他们可能会要求你提供一些额外的信息，比如寄件人和收件人的详细信息，以确保安全，这时候，你就得耐心一点，按照他们的要求提供信息。

5、支付费用：如果快递已经发出，取消可能会产生一些费用，这时候，客服会告诉你具体的费用，你可以根据情况决定是否继续取消，如果费用合理，你就同意支付，然后他们会告诉你支付方式。

6、跟进进度：取消快递后，记得跟进进度，你可以再次联系客服，询问快递是否已经成功取消，客服会主动联系你，告知进度。

7、注意邮件或短信通知：申通可能会通过邮件或者短信通知你取消的结果，记得检查你的手机和邮箱，别错过了重要信息。

取消申通快递就是这么简单，但每个步骤都很重要，别漏掉任何一个，希望这些信息能帮助你顺利取消快递，如果还有啥问题，随时问我。