银行卡资金减少如何查询

百问百答 财经问答 2024年12月28日 17:14:43 5 0

如果你发现银行卡里的钱少了,别急,我来告诉你怎么查。

1、银行柜台查询:最直接的方法是拿着你的银行卡去银行柜台,让工作人员帮你查一下账户的交易记录,他们会告诉你钱是什么时候被取走的,在哪里被取走的。

银行卡钱少了怎么查

2、手机银行APP查询:现在大部分银行都有自己的手机银行APP,你可以登录进去,查看账户明细,这样你可以清楚地看到每一笔交易的金额和时间。

3、网银查询:如果你习惯用电脑,也可以登录网上银行,查看交易记录,这和手机银行APP的操作差不多,但是屏幕更大,看起来更清楚。

4、电话银行查询:如果你不方便出门或者使用电子设备,可以拨打银行的客服电话,通过电话查询账户余额和交易记录。

5、短信提醒:很多银行都有短信提醒服务,每笔交易都会发短信到你的手机上,你可以查看短信记录,看看有没有异常的交易。

6、ATM机查询:你也可以去ATM机上查询余额,但是只能看到余额,看不到交易记录。

一旦发现钱少了,一定要尽快联系银行,他们会帮你调查原因,如果是被盗刷,银行会帮你追回损失,如果是你自己忘记了,也可以通过查询交易记录想起来。

我有个朋友,他发现自己的银行卡里少了500元,他先去银行柜台查,工作人员告诉他这笔钱是在一个ATM机上被取走的,然后他去查手机银行APP,发现交易记录显示这笔钱是在晚上10点被取走的,但是那天他根本没出门,他立刻联系银行,银行帮他调查,最后发现是他的银行卡被复制了,钱被一个陌生人取走了,银行帮他追回了损失,还给他换了一张新的银行卡。

如果你发现银行卡里的钱少了,不要慌,按照我说的方法去查,然后联系银行,他们会帮你解决的。