出票具体是什么意思？使用“飞猪”预订往返机票时，“往”和“返”的出票方式有何不同？

在杭州的一家企业中，一位负责人预定了往返昆明的航班，以便与员工一同前往云南进行学术交流。不料，由于恶劣天气，他们的航班被取消，而他们的退票请求却遭遇了障碍。

原计划是在5月19日傍晚出发，两天后返回。由于可用座位有限，他不得不为团队预订两个不同的航班。不幸的是，两班飞机都因天气问题被取消。他们尝试了所有可能的交通方式，但无一例外，都已满员。

在这个过程中，团队成员经历了多次往返，最终只能无奈地取消行程。尽管去程的退票顺利完成，但返程的退票却遇到了困难，因为据说需要扣除一部分费用。

这位负责人指出，在预订时，他并未注意到任何明显的提示或警告。他后来发现，在订单页面的细则中，确实有一项声明，说明了如果航班变动，旅客需要自行承担另一段行程的退改费用。

他认为这些条款虽然存在，但并不合理。目前，两家航空公司都有责任退票的政策，但退票费用高达85%和70%。他向航空公司和第三方平台提出了疑问，为何他的往返机票会被分成两个单独的订单。

最终，他决定将此事报告给市场监管部门。在一番沟通后，第三方平台最终退还了他的1700元，相当于无责任退票的处理。