信用卡退款查询方法 怎样查询信用卡退款

百问百答 财经百问 2024年12月20日 11:49:54 10 0

信用卡退款查询,其实挺简单的,按照我下面说的步骤来,一查一个准。

1、登录银行官网或者手机银行APP,这个得根据你用哪家银行的信用卡来定,比如我用的招行信用卡,我就得登录招行的掌上生活APP。

信用卡退款怎么查询

2、进入信用卡账户,登录之后,别急着查,先找到信用卡账户,一般都在APP首页,点进去。

3、查看交易明细,账户页面里,找到“交易明细”或者“账单查询”这样的选项,点进去。

4、筛选退款交易,交易明细里面,一大堆消费记录,眼花缭乱的,这时候,得用到筛选功能,筛选条件里,选择“交易类型”,然后勾选“退款”,这样,所有的退款记录就都出来了。

5、核对退款信息,找到退款记录,仔细核对一下,看看金额对不对,商户名称是不是你退款的那家,比如我上次在京东买了个手机,不满意就退了,退款金额是3499元,商户名称是“京东”,这些信息都得对上。

6、确认退款状态,退款记录里,还有个“退款状态”,这个得重点看,如果是“已入账”,那说明钱已经退到信用卡里了;如果是“处理中”,那就得再等等,银行处理退款也得花点时间。

7、查看信用卡余额,最后一步,别忘了看看信用卡余额,确认一下退款是不是真的到账了,比如我信用卡原来余额是10000元,退款3499元后,余额应该变成13499元。

差不多就是这样,按照这7个步骤来,信用卡退款查询就搞定了,不过每个银行的操作可能有点小差异,具体还得看你用哪家银行的信用卡,希望我说的这些对你有帮助,有啥不懂的再问我。