汽车质量问题如何投诉

当我们遇到汽车质量问题时，心里那个火啊，真是比吃了苍蝇还难受，但别急，我来给你支几招，让你投诉有门，解决问题。

1、收集证据：得有证据，把车的问题拍下来，最好是视频，这样更直观，我的车买了不到一年，发动机就开始异响，我就用手机录了一段视频，声音大得吓人。

2、查阅手册：翻翻你的汽车手册，看看这问题是不是在保修范围内，我记得我的车手册里明确写着，发动机异响是保修的。

3、联系4S店：直接去4S店，找他们理论，我去了4S店，给他们看了视频，他们一开始还想推脱，但我坚持说这问题手册里写着保修，他们这才答应检查。

4、记录沟通：每次和4S店沟通，都要记录下来，我每次去4S店，都会用手机录音，以防万一他们不认账。

5、消费者协会：如果4S店不给力，那就找消费者协会，我在网上查了，去年全国消费者协会受理汽车投诉案件超过10万起，说明这个途径是有效的。

6、媒体曝光：媒体的力量也很大，我在网上看到过一个案例，有个车主因为4S店不解决他的汽车问题，就找了当地电视台曝光，结果4S店很快就解决了。

7、法律途径：如果实在没办法，那就只能走法律途径了，我记得有报道说，去年有超过5000起汽车质量问题的案件上了法庭，这说明法律途径也是可行的。

8、网络投诉平台：现在网络这么发达，也可以在网上投诉，我听说有个平台叫“中国汽车质量网”，专门受理汽车质量问题的投诉，你可以试试看。

遇到汽车质量问题，不要怕，按照这些步骤来，总有办法解决的，记得，态度要坚决，但也要理智，毕竟我们的目标是解决问题，不是吵架。